Widerrufsrecht
Inhalt druckenNach den gesetzlichen Regelungen in §§ 355 bis 359 steht Ihnen im
geschäftlichen Verkehr mit dem Pointfeng Online Shop ein Widerrufsrecht
zu. Hierbei müssen Sie wie folgt vorgehen: Ihr Widerrufsrecht müssen
Sie in Textform ausüben oder durch Rücksendung der Ware kundtun. Das
Widerrufsrecht steht Ihnen 14 Tage zu. Die Frist beginnt mit Eingang
der Ware bei Ihnen, wenn wir unseren gesetzlichen Informationspflichten
nach der Verordnung über Informationspflichten nach Bürgerlichem Recht
bis zu diesem Zeitpunkt nachgekommen sind. Sie haben die Frist
eingehalten, wenn sie Ihren Widerruf oder die Ware rechtzeitig, also
bis zum Ablauf der 14 Tage absenden. Die Rücksendung der Waren als
Widerruf oder in Folge des Widerrufs erfolgt dann auf unsere Kosten und
Gefahr, wobei wir davon ausgehen, dass Sie eine übliche Form der
Rücksendung wie etwa das Standardpostpaket o.ä. wählen. Möchten Sie
ganz sicher gehen, vereinbaren Sie mit unserem Kundenservice die
Abholung der Ware. Nur bei einem Warenwert bis zu 40 EUR erfolgt die
Rücksendung auf Ihre Kosten und auch nur dann, wenn die von uns
gelieferte Ware, der von Ihnen bestellten Ware entspricht.
Bitte achten Sie darauf, dass die zur Rücklieferung vorgesehene Ware
vollständig (samt aller Zubehörteile, Handbücher, Gebrauchsanleitungen
etc.) und originalverpackt, einschließlich geeigneter Außenverpackung,
in jedem Fall aber in einer geeigneten Transportverpackung
zurückgesandt wird.
Schließlich möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass Sie
Wertersatz für die durch bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme eingetretene
Verschlechterung der bei uns bestellten Waren leisten müssen und wir
möchten Ihnen empfehlen, Ihre Entscheidung zur Ingebrauchnahme der bei
uns bestellten Waren gewissenhaft zu treffen, wenn Sie nicht sicher
sind, ob Sie die Waren behalten möchten. Sie haben sicherlich
Verständnis dafür, dass eine schon benutzte Ware an andere Kunden nur
mit Abschlag veräußert werden kann. Eine Verpflichtung zum Wertersatz
besteht nicht bei originalverpackter Ware, die nicht in Gebrauch
genommen wurde. Es bleibt Ihnen dennoch unbenommen, die bei uns
erworbenen Waren zu prüfen.
Die Rücksendung von Software ist gänzlich ausgeschlossen, wenn das Siegel gebrochen ist.
