Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt druckenGeltungsbereich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Alle Angebote, Bestellungen, Aufträge und Lieferungen, die der Pointfeng Online Shop für Sie erbringt, erfolgen ausschließlich laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt). Von unseren AGB abweichende Regelungen, insbesondere in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur dann, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden.
Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zu Stande, wenn Sie über unser Warenkorbsystem, schriftlich per Fax, Post, oder telefonisch die von Ihnen gewünschten Waren bei uns bestellen. Bei einer Bestellung senden wir spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen unserer Auftragsbestätigung.
Auch möchten wir darauf hinweisen, dass geringfügige Abweichungen von den Produktangaben als genehmigt gelten, sofern sie für Sie als unseren Vertragspartner nicht unzumutbar sein sollten.
Datenschutz
Der Pointfeng Online Shop ist berechtigt, die von Ihnen überlassenen Daten elektronisch zu speichern und weiter zu verarbeiten. Eine Löschung der Daten erfordert die Schriftform, per Fax unter (08638) 9841850, per Email unter info(at)pointfeng.de oder per Post. Der Pointfeng Online Shop ist berechtigt, Ihre Daten, die sich aus den Vertragsunterlagen ergeben oder die zur Vertragsdurchführung notwendig sind nur dann an Dritte, insbesondere an Kreditinstitute und Vertragspartner weiterzugeben, soweit dies der Auftragsabwicklung dient. Die geltenden Bestimmungen des Datenschutzes werden vom Pointfeng Online Shop beachtet.
Lieferung
Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland zu folgenden Konditionen:
Wir berechnen Ihnen 8,50 Euro Porto und Versandkosten.
Bitte beachten: bei Lieferung per Nachnahme berechnen wir Ihnen anteilig 4,-- Nachnahmegebühr.
Bei Lieferungen ins Ausland gelten andere Versandkosten, die Sie bei uns per Email Anfragen können. Die versandkosten für Österreich, Lichtenstein, Luxemburg und die Schweiz finden Sie im Fomular auf der Unterseite "Liefer- und Versandkosten". Wir versenden unsere Waren grundsätzlich per Vorauskasse oder Nachnahme. Lieferung erfolgt per Post oder DPD, wir wählen immer den günstigten Anbieter.
Wir liefern in handelsüblicher Verpackung; erforderliche Sonderverpackungen gehen zu Lasten der Käufers.
Der Käufer ist verpflichtet die Lieferung bei Erhalt auf Vollständigkeit und/oder Beschädigung zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen (spätere Angaben können nicht berücksichtigt werden).
Wir dürfen Sie zunächst darauf hinweisen, dass es sich bei den in unseren schriftlichen Auftragsbestätigungen enthaltenen Lieferzeiten immer um circa-Angaben handelt.
Ebenso setzen wir auf Ihr Verständnis, wenn es auf Grund höherer Gewalt zu Lieferverzögerungen kommt. Hier ist insbesondere an hoheitliche Eingriffe, Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, Streik in Zulieferbetrieben oder im Transportgewerbe oder auf Grund sonstiger von uns nicht zu vertretender Umstände zu denken. In diesem Falle sind wir berechtigt, nach Wegfall des Hinderungsgrundes die Lieferung an Sie nachzuholen. Allerdings haben wir auch Verständnis dafür, wenn Sie auf Grund eines der vorgenannten Ereignisse und auf Grund einer Lieferverzögerung von maximal 60 Tagen vom Vertrag zurücktreten möchten und auch wir sind in so einem Falle berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir gehen davon aus, dass damit die Interessenlage zwischen Ihnen und uns angemessen geregelt ist und schließen weitergehende Ansprüche aus. Schließlich möchten wir, sofern wir zumindest zum Teil liefern können, diese Möglichkeit nutzen und sind somit zu Teillieferungen berechtigt.
Preise und Kosten
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, erhalten Sie vor Lieferung der Ware eine Zahlungsaufforderung. Mit Eingang der Zahlung werden die bestellten Produkte dann versandt.
Sollten Sie mit den oben näher skizzierten Zahlungen in Verzug geraten, so erlauben wir uns 3% Verzugszinsen über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank in Rechnung zu stellen. Sollte uns jedoch ein höherer Schaden durch eine etwaige Zahlungsverzögerung entstehen, so behalten wir uns diesen weiteren Schaden ausdrücklich vor.
Gewährleistung
Sollten die von uns gelieferten Waren fehlerhaft sein, oder eine von uns zugesicherte Eigenschaft tatsächlich nicht enthalten, so sind wir nach Ihrer Wahl verpflichtet, den eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Wir dürfen Sie allerdings auf unser Recht zur Nachbesserung verweisen, wenn die Nachlieferung mit unverhältnismäßigen Kosten für uns verbunden ist. Alternativ dürfen wir Sie auch auf unser Recht zur Nachlieferung verweisen, wenn die Nachbesserung mit unverhältnismäßigen Kosten für uns verbunden ist.
Sollte eine Ersatzlieferung in angemessener Zeit nicht bei Ihnen ankommen, so sind Sie berechtigt, eine Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen.
Damit wir ohne Zeitverzögerung die Ersatzlieferung vornehmen können, möchten wir Sie bitten, offensichtliche Mängel uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht sofort erkennbar sind, sind sofort nach Bemerken, spätestens jedoch innerhalb von 24 Monaten nach der Lieferung schriftlich mitzuteilen. Die für Kaufleute geltende Untersuchungs- und Rügepflichten der §§ 377, 378 HGB bleiben unberührt. Zur Vermeidung von rechtlichen Auseinandersetzungen sind Sie vor Durchführung der Gewährleistung darüber hinaus verpflichtet, den reklamierten Gegenstand zur Prüfung des Fehlers zur Verfügung zu stellen. Verweigern Sie insofern Ihre Mitwirkung, so werden wir von unserer Pflicht zur Gewährleistung freigestellt. Die Gewährleistungsansprüche erlöschen, wenn die Mängel durch unsachgemäße Handhabung der Wandbilder entstanden sind. Im Falle einer Ersatzlieferung wird unser Haus mit Eingang des Artikels Eigentümer der ausgetauschten Ware.
Eigentumsvorbehalt
Alle unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Das bedeutet, dass Sie erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises Eigentum an den Waren erwerben.
Widerrufsrecht
Nach den gesetzlichen Regelungen in §§ 355 bis 359 steht Ihnen im geschäftlichen Verkehr mit dem Pointfeng Online Shop ein Widerrufsrecht zu. Hierbei müssen Sie wie folgt vorgehen: Ihr Widerrufsrecht müssen Sie in Textform ausüben oder durch Rücksendung der Ware kundtun. Das Widerrufsrecht steht Ihnen 14 Tage zu. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware bei Ihnen, wenn wir unseren gesetzlichen Informationspflichten nach der Verordnung über Informationspflichten nach Bürgerlichem Recht bis zu diesem Zeitpunkt nachgekommen sind. Sie haben die Frist eingehalten, wenn sie Ihren Widerruf oder die Ware rechtzeitig, also bis zum Ablauf der 14 Tage absenden. Die Rücksendung der Waren als Widerruf oder in Folge des Widerrufs erfolgt dann auf unsere Kosten und Gefahr, wobei wir davon ausgehen, dass Sie eine übliche Form der Rücksendung wie etwa das Standardpostpaket o.ä. wählen. Nur bei einem Warenwert bis zu 40 EUR erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und auch nur dann, wenn die von uns gelieferte Ware, der von Ihnen bestellten Ware entspricht.
Bitte achten Sie darauf, dass die zur Rücklieferung vorgesehene Ware vollständig und originalverpackt, einschließlich geeigneter Außenverpackung, in jedem Fall aber in einer geeigneten Transportverpackung zurückgesandt wird.
Schlussbestimmungen
Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir die auf dem Bestellformular enthaltenen Daten speichern, verarbeiten und im Rahmen der Kundenbeziehung benutzen dürfen. Wir schließen mit Ihnen einen Vertrag nach deutschem Recht. Die Geltung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen. Schließlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt ist.
